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報道機関向け広報情報
プレスリリース
     
エキサイトから発表のプレスリリースです。掲載されている情報は発表日当時のものです。現在は変更や終了など、最新のサービス内容とは異なる可能性がございます。 ご了承ください。 エキサイト広報
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5月9日:エキサイトお悩み相談室「心の復興おうえん 半額リレー」を開催
2011年5月9日
報道関係各位
エキサイト株式会社
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 エキサイトお悩み相談室「心の復興おうえん 半額リレー」を開催
  ~プロのカウンセラーによる電話カウンセリングを半額で提供~

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エキサイト株式会社では、東日本大震災の復興支援として必要性が訴えられ
ている「心のケア」に役立てていただくため、電話を通じてカウンセラーに
相談できる「エキサイトお悩み相談室」の利用料を半額にするキャンペーン
を2011年5月9日(月)から開催いたします。

「エキサイトお悩み相談室」は、Webからプロのカウンセラーに相談申し
込みをし、すぐに電話でカウンセリングが受けられるサービスです。
期間中、「エキサイトお悩み相談室」で活躍しているカウンセラーが週替わ
りで、通常20分間2,100円~4,520円の利用料金を半額にいたします。
震災に関わる心のケアに限らず、恋愛や家族、仕事のことなどあらゆるご相
談を受け付けています。

エキサイトお悩み相談室で活躍しているカウンセラーによると、
「津波などの被災状況をテレビで見るたびに不安になる」「一人で過ごすの
が不安で話し相手がほしい」「被災された人のことを思うと、楽しむことに
罪悪感がある」「震災による不安で仕事でミスをしがち」といった相談が増
えています。
当社サービスが少しでも「心のケア」に役立てばと願っております。

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■阪神淡路大震災時のメンタルカウンセリング需要の過程
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エキサイトお悩み相談室と提携しているカウンセリング団体株式会社JPAに
よると、阪神淡路大震災時、第1段階として被災地以外の「大地震による恐
怖・ショックおよび、余震への不安などでメンタル不調を訴える方々」の
相談の需要が増大し、第2段階として、震災3ヵ月後の被災地のライフライン
や住宅・インフラ環境が整い始めた頃から、被災された方々の相談需要が
増大しました。震災によるPTSDなどのメンタル不調には、一時的ではなく
長期的なケアが必要となります。
エキサイトお悩み相談室には阪神淡路大震災時にココロのケアに携わった
カウンセラーが多数在籍し、不安・恐怖をやわらげ、大きな痛みを手放す
助けとなります。

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■株式会社JPA 代表 芳野正彦先生からのコメント
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3月11日の東日本大震災から2ヶ月近く経ちました。私は、東京に居て、10分
近く続いた揺れの中で、16年前の阪神淡路大震災を思い出していました。
16年前の冬の朝、地鳴りで目が覚め、そして大きな揺れが続きました。
当時、息子は1歳で、とにかくこの子を守るために身を呈して、倒れかかる
家具を必死で押さえていました。誰かのために必死に何かをしているときは、
恐怖や不安を感じずにいられますが、しばらくすると、あとから何倍にもな
って恐怖や不安が心に襲ってきたのを覚えています。
今回の震災でも、とりあえず明日の糧が確保でき、少し余裕ができたときに
心の不調がやってきます。自分にふりかかった現実を受け入れたときに、
本当の苦悩がやってきます。
これからが、私たちカウンセラーの出番であると考えます。心が悲鳴をあげ
そうになったら、いつでも気軽に電話してください。人に話すことで、本当
に心は落ち着いていきます。
特に、お子様をお持ちの親御さんは、ご自身の心の安定が家族の安心感につ
ながることを覚えておいてください。不安になったら我慢せず、私たちカウ
ンセラーを利用してください。
あの時、1歳だった息子は、来年大学受験を控える受験生になりました。
先の震災は、確かにつらい経験でしたが、子どもの成長を目の当たりにする
と、人には越えられない災難はないのだと痛感します。
今回も乗り越えられると信じています。自分のために、家族のために、乗り
越えていきましょう。

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■お悩み相談室 ( http://www.excite.co.jp/counselor/
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「エキサイトお悩み相談室」は、安心して気軽に利用できるお悩み相談サイト
です。豊富な経験をもつプロの心理カウンセラーが、お客様の気持ちをしっ
かり受けとめ、前に進むお手伝いをします。相談は、電話やメールなどの方法
があり、予約も可能です。
相談内容の秘密が厳守されるのはもちろん、電話番号やメールアドレスは非公
開で利用いただけます。
また、無料相談コーナーや、カウンセラーをよりよく知るための詳細プロフィ
ールやコラム、お客様によるカウンセラー評価システムなど、安心して相談で
きる情報を多数ご用意しています。一人一人のお客様に合ったカウンセラーを
素早く検索でき、個人情報をしっかり保護しながらリアルタイムに相談ができ
るという、インターネットならではの強みを活かしたサービスです。
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by Ex_Release | 2011-05-09 12:00
7月1日:ビジネスマンのための悩み相談ケータイサイト『ビジネス電話相談』をEZwebでスタート!

2009年7月1日
報道関係各位
エキサイト株式会社

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        ~より良いビジネスライフを目指して~
 
   ビジネスマンのための悩み相談ケータイサイト
           『ビジネス電話相談』をEZwebでスタート!


『ビジネス電話相談』 URL:http://biz-top.ezweb.ne.jp/ (EZweb)

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エキサイト株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:野田俊介、
以下エキサイト)は、ビジネスマンのための悩み相談ケータイサイト
ビジネス電話相談』を、auが提供する法人向け携帯ポータル「Business EZ」
の公式メニューとして、2009年7月1日(水)より、提供開始致します。
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【『ビジネス電話相談』概要】
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『ビジネス電話相談』は、EZwebからプロのカウンセラーに、24時間いつ
でも電話やメールで相談ができる、ビジネスマンのための悩み相談サイト
です。ビジネスマンの“悩み解決”、“モチベーション向上”、“コミュ
ニケーション力の向上”、“問題解決力の向上”、“リーダーシップ力の
向上”などをプロのカウンセラーがサポートします。
毎日頑張っているビジネスマンの様々なお悩みを、携帯電話で気軽に相談
できるサービスです。
カウンセラーをよりよく知ってもらうためのプロフィールやコラム、お客
様によるカウンセラー評価システムなどを参考に、ユーザーは自由にカウ
ンセラーを選択できます。更に、名前を明かすことなく「ニックネーム」
で相談することができ、電話番号もカウンセラーに通知されない為、気兼
ねなくご利用いただけます。

『エキサイト』が運営する類似の悩み相談サイト『エキサイトお悩み相談室』
(PCサイト:2006年12月からサービスを開始)では、仕事関連の相談が
増えており、経営者側でも従業員のメンタルヘルス対策への関心が強まっ
ている背景から、この『ビジネス電話相談』は社会のニーズに合わせた
サービスとなります。サービス利用料金は、auの携帯電話料金とまとめ
て支払う形となっています。

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《『ビジネス電話相談』サービス概要》
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『ビジネス電話相談』サービスを利用するには、「ニックネーム」「性別」
「生年月日」「職業」「登録したい携帯電話番号」を登録(無料)して
頂きます。
 ○利用料金:[電話相談]1回45分間5,500円~10,000円(税込み)
    :[メール相談]1往復2,500円~7,000円(税込) 
                         ※1,200文字以内
        ※相談するカウンセラーによって料金が異なります

 ○カウンセラー:顔写真、カウンセラー名、得意ジャンル、経歴、資格、
         利用者の感想が掲載
 初期は25名のカウンセラーが登録 ※随時追加予定

 ○受付時間:[カウンセラー待機時間]24時間
      [電話予約]朝10時~深夜2時まで
     [メール相談]24時間受付
   ※カウンセラーの待機時間、電話予約の時間は、
カウンセラーによって異なります。

 ○ストレス診断テスト :今のストレス状態をチェックする診断テスト

 ○カウンセラー’sコラム:職場・仕事の問題解決に役立つコラムを掲載
 ※カウンセラーが随時更新

 ○無料相談:無料で試せるメール相談コーナー(抽選により回答)
 ※1,000文字以内

 ○相談事例集:過去の無料相談から代表的な相談内容をピックアップ
した事例集

 ○クチコミ:相談したお客様から寄せられたクチコミを掲載


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《アクセス方法》
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●法人向け携帯電話:機種により2パターン
パターン1(E05/06SH):ファンクションメニューから「Business EZ」を選択
パターン2(E05/06SH、E03CA、E02SA):EZボタンを1秒以上長押しする。
⇒⇒「Business EZ」のトップページ⇒トップメニュー内「ビジネス電話相談」

●その他のau携帯電話
下記URLをダイレクト入力、またはQRコードから簡単アクセス
  URL:http://biz-top.ezweb.ne.jp/
⇒⇒「Business EZ」のトップページ⇒トップメニュー内「ビジネス電話相談」

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■ビジネス相談関連データ
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・『エキサイトお悩み相談室』
URL(PC版):http://www.excite.co.jp/counselor/
 - 男性ユーザーから寄せられる相談のうち、32%が仕事関連の悩みです。

・「厚労省:2007年労働者健康状況調査」
 - 自分の仕事や職業生活に関して「強い不安、悩み、ストレスがある」
   とする労働者の割合は58.0%

 - 悩みの内容(複数回答)、「職場の人間関係の問題」38.4%が高く、
   次いで「仕事の質の問題」34.8%、「仕事の量の問題」30.6%の順

 - 全国の事業所でメンタルヘルス対策に取り組めているのは33.6%のみ。
   1,000人以上の企業では9割だが、中小企業ほど取り組み率が低い。

 - 社員のメンタルヘルス対策に取り組んでいない主な理由(複数回答)は
   「専門スタッフがいない」44.3%、「取り組み方がわからない」42.2%

 - 個人情報の保護への配慮、心の健康問題に関する誤解の解消が今後の
 メンタルヘルス対策に重要との意見が50%以上。


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■エキサイト(市場名:JASDAQ、 証券コード:3754)
 URL:http://www.excite.co.jp/
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エキサイト株式会社(設立:1997年8月、代表取締役社長:野田俊介)
が運営するインターネット情報サイト『エキサイト』は、
都市型生活者の知的好奇心を刺激するオリジナリティの高いサービスを
多数提供しています。
ハイクオリティーWebマガジン『エキサイトism』と『Garbo』、
女性向けサイトNo.1『Woman.excite』、
オリジナルの面白ニュース『Excite Bit コネタ』、
独自運営の音楽情報サイト『Excite Music』など、
高いコンテンツ編集力を誇るサイトを運営しております。
更に、8カ国語対応の翻訳サービス『エキサイト翻訳』をはじめ、
プロバイダ『BB.excite』、オンラインゲームを運営する『Game.excite』、
結婚情報&コミュニティサイト『エキサイト恋愛結婚』など、
ポータルの中で先駆け的なサービスも数多く展開しております。
近年は、ブログ記事が公式コンテンツとして掲載される
『ブログtoメディア』、ハンドメイドポータル『アトリエ』、
パンとお菓子のポータル『キッチン』など、情報発信力の高い
エキサイトユーザーの特性を生かした参加型サービスを提供しております。
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by Ex_release | 2009-07-01 12:00 | Press Release
 

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